Avant de devenir cofondateur et codirecteur général de Jane, Trevor Johnston dirigeait une petite agence de branding à Vancouver.
Nous étions en 2011, et comme le dit Trevor, il fallait passer au numérique. Trevor et son équipe ont donc ajouté la programmation à leurs compétences et ont accompagné de nombreux clients dans la création d’outils et de solutions web pour stimuler leur croissance.
Au fil du temps, Trevor voulait aller plus loin et créer quelque chose de « plus proche d’une application » que des produits de commerce électronique traditionnels auxquels son équipe était habituée. Il voyait aussi la valeur de « bâtir une solution une fois et la vendre plusieurs fois », plutôt que de toujours repartir de zéro à chaque mandat, une approche devenue la norme dans les agences.
C’est à ce moment qu’une cliente de l’agence de Trevor, Alison Taylor, ouvrait une petite clinique médicale, mais n’arrivait pas à trouver un logiciel de réservation adapté à ses besoins multidisciplinaires. Aucune plateforme existante ne convenait, et toutes les solutions potentielles détonnaient avec le superbe design web créé par l’équipe de Trevor, « ramenant les utilisateurs dans les années 90 » dès qu’ils accédaient à un portail de réservation externe.
Plutôt que de se contenter d’une solution imparfaite, Trevor a décidé de foncer et a obtenu le feu vert pour développer un portail de gestion et de réservation sur mesure, à partir de zéro.
Avec seulement six semaines avant le lancement, son équipe s’est retroussée les manches et a créé la toute première version de ce qui allait devenir l’un des projets de startup les plus prometteurs de Vancouver. Leur solution est vite devenue bien plus qu’une simple plateforme de réservation : c’était un logiciel complet de gestion de clinique.
Aujourd’hui, Jane est un logiciel de gestion de clinique en ligne, ultra simple et sécurisé, qui permet de prendre des rendez-vous, consigner des notes, planifier et facturer, où que vous soyez, en tout temps. En plus, aucune formation n’est requise et il fonctionne dans toutes les cliniques.
Mais concevoir cet outil a exigé beaucoup de recherche et développement. Et même si les fondateurs de Jane ont démarré sans financement externe, ils ont collaboré avec Boast AI pour se retrouver dans le programme RS&DE et s’assurer d’obtenir tout le financement non dilutif nécessaire pour élargir leur mission.
Dans cet épisode de What The Tech, Trevor explique comment Jane a évolué, ce qui s’en vient pour l’entreprise, et pourquoi le partenariat avec Boast pour maximiser leurs demandes de crédits d’impôt a été un élément clé de leur succès.
