Avant de devenir cofondateur et co-chef de la direction de Jane, Trevor Johnston gérait une petite agence de branding à Vancouver.
Nous étions en 2011, et comme le dit Trevor, il fallait passer au numérique. Trevor et son équipe ont donc ajouté la programmation à leurs compétences et ont accompagné de nombreux clients dans la création d’outils et de solutions web pour stimuler leur croissance.
Pendant cette période, Trevor voulait créer quelque chose de « plus proche d’une application » plutôt que de se limiter aux produits de commerce électronique traditionnels que son équipe développait. Il voyait aussi l’avantage decréer une solution une fois et la vendre plusieurs fois— une approche différente de la stratégie «partir de zéro jusqu’à 100» qui était devenue la norme dans les agences.
C’est à ce moment-là qu’une cliente de l’agence de Trevor, Alison Taylor, ouvrait une petite clinique médicale, mais n’avait pas le bon logiciel de réservation pour répondre aux besoins multidisciplinaires de son entreprise. Aucune plateforme existante ne convenait, et toutes les solutions potentielles détonnaient avec le superbe design web sur lequel l’équipe de Trevor travaillait, « ramenant les utilisateurs dans les années 90 » dès qu’ils accédaient à un portail de réservation externe.
Plutôt que de se contenter d’une solution imparfaite, Trevor a décidé de foncer et a obtenu le feu vert pour développer un portail de gestion et de réservation sur mesure, à partir de zéro.
Avec seulement six semaines avant le lancement, son équipe s’est retroussée les manches et a créé la première version de ce qui allait devenir l’un des projets de startup les plus prometteurs de Vancouver. Ce qu’ils ont bâti est devenu bien plus qu’une simple plateforme de réservation, mais plutôt un logiciel complet de gestion de clinique.
Aujourd’hui, Jane est un logiciel de gestion de clinique en ligne, ultra simple et sécurisé, qui permet de prendre des rendez-vous, consigner des notes, planifier et facturer, où que vous soyez, en tout temps. En plus, aucune formation n’est requise et il fonctionne dans toutes les cliniques.
Mais concevoir cet outil a exigé beaucoup de recherche et développement. Et même si les fondateurs de Jane ont démarré sans financement externe, ils ont collaboré avec Boast AI pour se retrouver dans le programme RS&DE et s’assurer d’obtenir tout le financement non dilutif nécessaire pour élargir leur mission.
Dans cet épisode de What The Tech, Trevor explique comment Jane a évolué, ce que l’avenir leur réserve et pourquoi s’associer à Boast pour maximiser leurs demandes de crédits d’impôt a été un élément clé de leur succès.
