Le secteur du voyage est toujours à l’avant-garde des bouleversements technologiques – et ce n’est pas un hasard ! Avec autant d’intervenants impliqués pour amener les voyageurs du point A au point B, il y a de nombreuses occasions où des inefficacités peuvent apparaître à chaque étape, de la réservation à l’arrivée.
Mais à l’ère de l’IA, les occasions de simplifier les processus et de transformer l’industrie n’ont jamais été aussi grandes.
Pour mieux comprendre ce moment charnière pour les entrepreneurs du voyage, nous recevons John Lyotier, cofondateur et PDG de TravelAI. TravelAI est une entreprise spécialisée en IA appliquée qui relie les voyageurs prêts à réserver aux plus grands sites de voyage au monde et à plus de 10 millions de propriétés, grâce à un réseau de marques interconnectées. L’entreprise est issue d’un projet dérivé de Left Technologies, une société canadienne cofondée par John, et s’appuie sur des années d’expérience dans les places de marché en ligne et le commerce électronique.
En collaborant avec les plus grands détaillants de voyages au monde, TravelAI permet à des millions de voyageurs de trouver leur destination idéale chaque année, facilitant plus de 1,5 milliard de dollars en valeur brute de réservations et plus de 6 millions de nuitées depuis 2016.
Comme nous l’avons mentionné plus tôt, John n’en est pas à ses débuts comme fondateur et entrepreneur. Aujourd’hui comme dans ses rôles précédents, il mise sur l’exemplarité, prenant même les décisions d’affaires les plus difficiles en fonction de ce qui est juste pour tous les intervenants, tout en prônant une croissance responsable et en défendant le commerce durable.
C’est une mission inspirante. Nous discutons avec John de son parcours dans le monde des startups, de son expérience comme entrepreneur de premier plan et de ce qui l’attend pour la suite de 2024.
Les données : le nouveau pétrole à l’ère de l’IA
En misant sur l’IA pour repérer les voyageurs prêts à réserver, John Lyotier et son équipe chez TravelAI sont en mesure de leur proposer du contenu qui a une réelle valeur ajoutée.
Même si l’expression « les données sont le nouveau pétrole » date d’avant l’arrivée massive de l’intelligence artificielle dans notre quotidien, elle n’a jamais été aussi vraie : ce sont les données qui alimentent l’innovation puissante générée par l’équipe de John.
John et son équipe chez TravelAI exploitent l’intelligence artificielle pour mieux comprendre l’intention des consommateurs et créer des liens plus pertinents entre les voyageurs et les entreprises partenaires.
Grâce à l’IA, l’équipe de John accélère l’apprentissage et développe des contenus ciblés et pertinents, adaptés à chaque profil de voyageur.
L’intelligence artificielle permet aux équipes d’innover et de créer plus rapidement que jamais. Elle donne aussi à des entreprises comme TravelAI l’agilité et la rapidité nécessaires pour croître et mettre en marché des solutions plus puissantes.
Visionnez l’entrevue complète avec John sur la chaîne YouTube de Boast ici.
Pour découvrir comment optimiser vos activités de R-D et maximiser votre accès au capital d’innovation, parlez dès aujourd’hui à un expert de Boast.
