En passant à Boast, CoLab a transformé un processus de plus de 150 heures et 12 membres d’équipe en une expérience simple, sans vérification, avec un seul point de contact et quelques rencontres de 30 minutes.
À propos de CoLab
Recueillir des commentaires – et surtout s’assurer qu’ils sont pris en compte – est un défi dans tous les secteurs. Mais dans le développement et la fabrication de nouveaux produits matériels, si vous ne donnez pas la chance aux parties prenantes de commenter la conception – ou pire, si leurs commentaires se perdent – la qualité du design en souffre.
Rater la cible à l’étape de la conception parce que les commentaires n’ont pas été validés ou appliqués peut avoir des conséquences majeures par la suite : de mauvaises décisions deviennent irréversibles, ce qui nuit à la qualité du produit, aux marges brutes et à la confiance des clients.
Chez CoLab, tout est mis en œuvre pour éviter ces situations et aider les équipes de conception à créer les meilleurs produits possible.
Leur plateforme infonuagique est conçue expressément pour accélérer et améliorer la revue de conception, permettant à plusieurs ingénieurs, designers et parties prenantes de collaborer et de bâtir sur les idées des autres.
Leurs solutions facilitent la revue des modèles CAO pour tous, tout en automatisant le suivi des problèmes afin que les équipes d’ingénierie puissent concevoir de meilleurs produits, plus rapidement.
Traditionnellement, les revues de conception sont composées à 80 % de tâches sans valeur ajoutée et à 20 % de vraie résolution de problèmes. Avec CoLab, c’est l’inverse : les équipes documentent les enjeux de façon asynchrone et utilisent leurs rencontres pour régler les vrais défis techniques – sans perdre de temps en révision.
Un produit SaaS à la recherche d’une solution SaaS
Patrick Leckey, vice-président à l’ingénierie chez CoLab, œuvre dans l’innovation technologique au Canada depuis des années et connaît bien le financement qui soutient la R-D à la base de l’avantage concurrentiel de CoLab. « Je travaille avec le programme RS&DE depuis longtemps – pratiquement depuis ses débuts », explique Patrick, qui a participé à plusieurs startups à succès à Ottawa depuis le début de sa carrière.
Même si Patrick connaissait bien le potentiel du programme RS&DE, le processus de demande, tant chez CoLab que dans ses startups précédentes, ne s’est presque jamais déroulé comme prévu.
La raison? Patrick et son équipe faisaient affaire avec un grand cabinet comptable traditionnel pour leurs demandes RS&DE, et ils ont constaté que le temps et les efforts exigés de leur équipe ne valaient presque jamais le montant récupéré.
Et même après avoir investi plus de 100 heures dans le processus, son équipe a été vérifiée, ce qui a ajouté 10 à 15 heures de préparation interne pour les appels de vérification, en plus de devoir mobiliser les développeurs pour participer aux appels avec l’ARC.
« Au total, je dirais qu’on était dans les 150, voire près de 200 heures avec ce partenaire-là », précise Patrick – et tout ça pour une seule demande RS&DE.
Rien de tout cela ne convenait à Patrick ni au reste de l’équipe CoLab. Après tout, la mission de CoLab – et une grande partie du travail de Patrick – a toujours été de réinventer des processus qui n’avaient pas évolué depuis des décennies.
Réinventer le processus de demande RS&DE avec Boast
Après avoir perdu autant de temps à monter – puis défendre – une demande avec un cabinet comptable traditionnel, Patrick et son équipe ont cherché un nouveau partenaire RS&DE qui partageait leur esprit d’innovation.
« On voulait voir s’il y avait d’autres joueurs qui faisaient les choses autrement. La mission de CoLab, c’est de réinventer un processus figé depuis des décennies, alors on s’est dit : peut-être que quelqu’un fait la même chose dans le domaine RS&DE », explique Patrick.
« On est tombés sur Boast et on s’est dit : Ah, on a trouvé notre gang! Ils essaient de moderniser un vieux processus lourd et manuel, pour en faire quelque chose de beaucoup plus agréable », raconte Patrick à propos de leur découverte.
En passant à Boast, au lieu de mobiliser une douzaine de développeurs, Patrick n’a eu besoin que d’un ou deux développeurs pour des entrevues de 30 minutes maximum – et c’était tout!
« Et après deux soumissions consécutives avec Boast, on n’a jamais été vérifiés ni eu à défendre notre demande », confirme Patrick.
« Je pense qu’on a non seulement récupéré du temps, mais nos demandes ont aussi été plus fructueuses en termes de montants. Pour une entreprise en forte croissance comme la nôtre, chaque dollar additionnel qu’on peut récupérer ou économiser est un levier énorme pour notre innovation. Ça veut dire plus d’embauches, plus de projets, et la possibilité d’offrir des nouveautés à nos clients plus rapidement », souligne Patrick.
Avant de travailler avec Boast?
Heures consacrées à la demande RS&DE
Parties prenantes
Vérifications infructueuses
La valeur livrée par BOAST
Heures économisées
Point de contact unique
Montant de la demande augmenté
Plus de fonds pour plus d’innovation
À quoi ont servi ces fonds RS&DE?
Selon Patrick, certaines des fonctionnalités les plus importantes de la plateforme CoLab ont vu le jour directement grâce au financement RS&DE obtenu avec Boast.
Cela inclut la mise en place du mode Suivi sur la plateforme CoLab, qui permet aux équipes de résoudre des problèmes en temps réel sur des projets CAO, en haute résolution, même sur le terrain.
Le financement RS&DE a aussi permis de développer les carnets de revue CoLab, qui rendent possible la collaboration asynchrone – un peu comme sur Google Docs – mais adaptée à la revue collaborative de conception, ce qui n’existait pas avant.
Des technologues qui parlent le même langage de l’innovation
Quand Patrick a exploré ses options RS&DE, un des éléments clés qui démarquait Boast était que notre équipe comprenait vraiment sa technologie – parce que Boast, c’est aussi une équipe de technologues.
« On construit une solution SaaS, eux aussi. Ils connaissent notre réalité mieux que n’importe quel autre fournisseur, donc c’est plus facile de collaborer et ils comprennent nos enjeux. »
En intégrant de façon transparente vos données financières, de paie et de flux de travail dans une seule plateforme d’intelligence en R&D, nous pouvons travailler plus efficacement et dénicher toutes les occasions de financement possibles pour nos clients.
« Ce qui distingue Boast de la plupart des autres [fournisseurs RS&DE], c’est qu’ils ne sont pas seulement engagés, ils comprennent vraiment la technologie dès le premier appel », note Patrick. « C’est probablement parce qu’ils développent aussi une application SaaS – une solution de haute technologie à ce problème – donc il y a beaucoup plus de réflexion et de savoir-faire technologique dans l’entreprise. »
Pour découvrir comment Boast peut parler le même langage d’innovation que vous et maximiser votre accès à du capital d’innovation non dilutif, discutez avec un expert de notre équipe dès aujourd’hui.
