La sécurité des données est sur toutes les lèvres, et la R-D n’y fait pas exception.
En réalité, la sécurité des données en R-D est essentielle au succès de la plupart des organisations. La recherche et développement est le moteur de l’innovation, de la croissance et du progrès. C’est là que prennent racine la croissance des entreprises, l’amélioration de notre quotidien et la création de sociétés plus sûres.
Pourtant, beaucoup ne priorisent pas la sécurité des données en R-D comme il se doit, ce qui peut entraîner des conséquences majeures : fuites de données, retards de produits, voire des enjeux juridiques.
Dans cet article, nous verrons pourquoi la R-D est si cruciale, comment la sécurité des données peut l’impacter, et quelles mesures adopter pour renforcer la sécurité des données en R-D dans votre organisation.
Qu’est-ce que l’intelligence R-D?
R-D signifie recherche et développement. L’intelligence R-D consiste à recueillir et analyser des données pour élaborer des stratégies globales de recherche et développement.
Les départements de recherche et développement sont le moteur de la plupart des organisations — qu’il s’agisse d’optimiser la fabrication, de protéger les agences gouvernementales ou d’innover dans les technologies de téléphonie web.
La R-D vise à :
- Améliorer les processus organisationnels existants.
- Aider les organisations à prendre des décisions majeures grâce à une meilleure compréhension de leurs besoins, de leurs clientèles cibles et de leurs limites.
- Effectuer des études de marché pour cerner les besoins des clientèles cibles et conquérir de nouveaux marchés.
- Rechercher et développer de nouveaux produits et services.
- Améliorer les produits et services existants.
- Renforcer la sécurité organisationnelle.
Bref, la R-D touche à tous les aspects du progrès organisationnel.
Sans la R-D, les organisations ne pourraient ni croître, ni innover, ni s’améliorer.
À quel point la sécurité des données est-elle importante pour la R-D?
En août 2022, le président américain Joe Biden a promulgué la loi CHIPS and Science Act. Cette loi vise à stimuler et à financer la recherche et le développement technologiques.
La CHIPS and Science Act confie aussi au NIST (National Institute of Standards and Technology) la supervision de plusieurs initiatives, dont un programme pour aider les instituts à gérer les incidents de sécurité liés aux données.
Autrement dit : la sécurité en R-D devient un enjeu culturel, politique, social et économique pour bâtir un avenir meilleur.
Cependant, il s’agit là d’une vue d’ensemble. Au quotidien, quelle est l’importance de la sécurité des données en recherche et développement?
Sécuriser les données en R-D implique à la fois la cybersécurité et l’entretien des logiciels et équipements essentiels.
Cybersécurité en R-D
Comme nous l’avons vu, la recherche et développement englobe une vaste gamme de processus pour tous types d’organisations.
La cybersécurité consiste à protéger numériquement l’infrastructure technologique d’une organisation, afin de la prémunir contre les cyberattaques.
Ces attaques peuvent provenir de pirates cherchant à obtenir des renseignements sensibles, ce qui est particulièrement risqué pour les organismes gouvernementaux détenant des données cruciales pour la sécurité nationale.
Les entreprises cherchent aussi à se protéger contre les cyberattaques. Peut-être que votre organisation développe un nouveau système en ligne pour améliorer le commerce électronique. Imaginez maintenant qu’une autre entreprise pirate votre département de R-D, vole votre idée, crée sa propre version et la lance avant vous.
Les acteurs malveillants vont des États hostiles cherchant à accéder à de nouvelles innovations militaires, aux pirates informatiques pratiquant l’espionnage industriel, jusqu’aux trolls qui s’amusent à semer le chaos en ligne.
Tapez simplement « fuite de données » dans votre moteur de recherche et vous verrez des dizaines d’articles récents du monde entier soulignant l’importance de la sécurité des données.
Les départements de recherche et développement sont là où l’innovation prend vie, ce qui en fait une cible de choix pour les pirates informatiques.
Négliger la cybersécurité en R-D vous expose à :
- La perte de données critiques
- Des fuites de données d’employés
- Des pertes financières
- Des retards dans le développement de produits
- Des problèmes réglementaires
- Des litiges juridiques
- Une perte de réputation
Comme vous pouvez le constater, la cybersécurité en R-D est essentielle à la réussite de votre organisation.
Entretien des logiciels et du matériel
Nous avons parlé de l’importance de la cybersécurité, mais ce n’est qu’une partie de la sécurité des données.
La technologie nous offre des possibilités infinies pour bâtir nos organisations. Nous en dépendons pour innover, communiquer, organiser et centraliser nos activités.
Mais la technologie n’est pas infaillible. Elle peut tomber en panne — et souvent au pire moment.
Pensez simplement à votre connexion Wi-Fi à la maison qui lâche en pleine journée de télétravail. Votre productivité s’arrête net pendant que vous tentez de régler le problème, appelez un technicien, attendez une visite, etc.
Il est étonnant de constater à quel point une seule panne technique peut freiner vos activités. Une défaillance matérielle peut entraîner la corruption ou la perte de données, et coûter cher à réparer ou remplacer. Les bogues logiciels peuvent aussi causer des pertes de données et du temps perdu pendant que le soutien technique cherche une solution.
Les projets de R-D nécessitent une grande quantité d’informations : recherches, prototypes, essais, données organisationnelles. Tout ce travail peut disparaître en un instant à cause d’une technologie défectueuse ou vieillissante.
Prenons l’exemple d’une entreprise pharmaceutique qui développe un nouveau médicament.
Ils s’appuient sur du matériel pour maintenir la température du laboratoire et sur des logiciels pour surveiller les expériences. Si quoi que ce soit tombe en panne, l’expérience peut être contaminée ou ruinée, ce qui signifie des heures, des semaines, voire des mois de travail perdus.
Il est crucial de bien entretenir votre matériel et de garder vos logiciels à jour et sécurisés. Vous pouvez réduire les risques de panne technique en investissant dans de l’équipement fiable, en effectuant un entretien régulier et en ayant accès à un soutien technique de haut niveau.
Si vous détectez un problème matériel, prévoyez une stratégie de migration d’entrepôt de données solide pour transférer vos données vers un nouvel équipement ou un service infonuagique sécurisé.
Étapes pour sécuriser vos données en R-D
Maintenant que l’importance de la sécurité des données en R-D est claire, voyons comment la mettre en place.
Évaluez votre situation
La première étape pour améliorer la sécurité en R-D, c’est de bâtir un plan. Pour y arriver, vous devez savoir :
- Quelles informations vous devez protéger — de grandes quantités de données pourraient exiger une ferme de serveurs ou un service infonuagique. De petites quantités pourraient suffire avec un stockage local.
- Qui a besoin d’accéder à ces informations et comment — cela inclut différents niveaux d’accès, la possibilité d’accorder ou de retirer des accès, et si l’accès à distance est nécessaire.
- Votre infrastructure actuelle et ses capacités — il se peut que vous deviez ajouter du matériel, des logiciels ou du personnel pour sécuriser vos données.
- Vos plans de croissance — vous ne voulez pas investir dans la sécurité pour découvrir, 12 mois plus tard, que ce n’est pas suffisant.
Prendre le temps de planifier avant d’investir dans la sécurité en R-D vous fera économiser temps et argent, tout en vous assurant une base solide.
Comprenez les risques auxquels vous faites face
Vous ne pouvez pas vous protéger sans comprendre les menaces.
Les cyberattaques prennent plusieurs formes, mais les plus courantes sont :
Les attaques par hameçonnage
Elles utilisent l’ingénierie sociale pour convaincre des gens de divulguer des informations sensibles comme des mots de passe. Elles se présentent souvent sous forme de courriels ou de textos qui semblent tout à fait légitimes, mais qui contiennent des liens vers des sites malveillants demandant vos renseignements personnels.
Les gens partagent ces informations parce que tout semble authentique.
Les rançongiciels
Un rançongiciel prend le contrôle de votre appareil et exige une rançon pour le débloquer. Souvent, il s’agit d’argent, mais parfois aussi d’informations sensibles.
Les logiciels malveillants
Un logiciel malveillant infecte votre appareil, peut causer des dommages irréversibles, donner accès à des acteurs malveillants ou surveiller discrètement toutes vos activités.
Comprendre les menaces les plus courantes en cybersécurité vous aide à mieux vous en protéger.
Mettez en place une pile technologique robuste pour la sécurité des données
Peu importe votre défi, il existe une solution technologique.
Chaque organisation est unique, avec ses propres défis, besoins et risques, mais voici quelques idées pour commencer :
- Un antivirus
- Un pare-feu
- Des mises à jour de sécurité régulières
- Une vérification régulière des contrôles d’accès
- Investissez dans du matériel et des logiciels de qualité
Selon votre situation, vous pourriez aussi avoir besoin de sécurité supplémentaire comme un VPN, un système PBX virtuel ou des technologies alimentées par l’IA.
Vous pouvez développer vos propres solutions de sécurité des données à l’interne, ou les confier à des tiers. Si vous optez pour un fournisseur externe, faites vos recherches avant de vous engager. Consultez les avis et témoignages de sources fiables, demandez conseil à vos pairs et experts du secteur, et privilégiez les entreprises certifiées en cybersécurité.
Commencez la formation
Après avoir réglé l’aspect technologique, il est temps de se tourner vers les gens.
Tous vos employés ne sont pas des experts en technologie, et même les plus aguerris peuvent commettre des erreurs en matière de sécurité des données.
Former tous les membres de votre organisation à la cybersécurité sensibilise aux risques et favorise de meilleures habitudes technologiques.
Une formation sur les bonnes pratiques de mots de passe (oui, 1234 est encore trop utilisé), l’authentification à deux facteurs, la détection des tentatives d’hameçonnage et la vérification des domaines web sécurisés avec des services comme Only Domains peut transformer l’approche de votre organisation face à la cybersécurité.
Pour les employés en poste, rendez la formation obligatoire. Pour les nouveaux, intégrez la sécurité des données dès l’accueil.
Sauvegardez tout
La sécurité des données peut échouer, alors soyez prêt à toute éventualité.
Pour éviter la catastrophe, assurez-vous que toutes vos données sont sauvegardées dans un endroit sûr, sécurisé, bien entretenu et, surtout, non connecté à votre réseau principal.
Si vous avez du matériel sur place comme des disques durs ou des serveurs, sauvegardez vos données puis déconnectez ce matériel de votre réseau.
Vous pouvez aussi utiliser des solutions infonuagiques pour garder vos données en sécurité, à l’écart de votre réseau. Le stockage infonuagique offre généralement des forfaits adaptés à différents besoins. Par exemple, des services comme Vonage cloud calling vous permettent de conserver des copies de sauvegarde de vos communications.
Vérifiez toujours vos sauvegardes pour vous assurer qu’elles sont à jour et fiables.
L’importance de la sécurité des données dans l’intelligence en R-D
La sécurité des données est essentielle à la réussite de la recherche et du développement. Sans elle, la R-D peut être la cible de cyberattaques, d’espionnage industriel ou même de gouvernements hostiles.
Comprendre l’importance de la sécurité des données en R-D vous permet de créer un environnement propice à l’innovation et à la croissance.
Renforcez la sécurité de vos données en R-D pour éviter les cybermenaces et les pannes technologiques évitables.
